asha168 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
asha168 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า asha168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ asha168.bet แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ asha168 ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยและผู้ใช้งานทั่วไป การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ asha168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางทั้งหมด ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน Live Chat อีเมลติดต่อ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ระหว่าง asha168 กับสมาชิก
asha168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| IDENTITY | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| CONTACT | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| FINANCIAL | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | ระบบชำระเงินอัตโนมัติ |
| TECHNICAL | IP Address, Device ID, Browser Type, OS | อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| BEHAVIORAL | ประวัติการเล่นเกม เกมที่ชื่นชอบ เวลาใช้งาน | ระบบติดตามภายใน |
| COMMUNICATION | บันทึก Live Chat อีเมลโต้ตอบ ข้อร้องเรียน | ช่องทางติดต่อสื่อสาร |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม
asha168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ asha168 อาศัยฐานทางกฎหมายได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) และความยินยอม (Consent) ตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี
asha168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
ข้อห้ามเด็ดขาด: asha168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
บุคคลที่สามทุกรายที่ asha168 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ asha168
asha168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| ESSENTIAL | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย Session Management | Session / 24 ชม. |
| FUNCTIONAL | จดจำการตั้งค่า ภาษา และค่ากำหนดของผู้ใช้ | 30 วัน |
| ANALYTICS | วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพ | 90 วัน |
| SECURITY | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกัน Bot | 7 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
asha168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
การแจ้งเตือนเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก asha168 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมแนวทางการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
asha168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึก KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| บันทึก Live Chat และอีเมล | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าใช้งาน (Technical) | 90 วัน | ความปลอดภัยระบบ |
| ข้อมูลการตลาด (ถ้ายินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา asha168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง asha168 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
วิธีใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล asha168 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้สิทธิ์ครั้งแรกในแต่ละประเภท
ในบางกรณี asha168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
asha168 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ asha168 กรุณาแจ้งเราที่ โดยด่วน
กระบวนการยืนยันอายุของ asha168 ประกอบด้วยการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน ที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุตามที่กำหนด
asha168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ asha168 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล:
Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เวลาตอบกลับ: ภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับ Live Chat / ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
asha168 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ asha168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
asha168 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับสิทธิ์คุ้มครองตามกฎหมายอย่างครบถ้วน
asha168 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของ asha168 ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 แม้แต่ทีมงานภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้โดยตรง
asha168 มีนโยบายลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนด ท่านไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลเก่าจะถูกเก็บไว้โดยไม่จำเป็น
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ asha168 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถาม เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
asha168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมที่ปลอดภัยที่สุดในไทย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น